Доставка

Оплата за товари здійснюється у національній валюті України — гривні та проводиться виключно у безготівковій формі.

Покупець може скористатися такими способами оплати:

  • повна передоплата шляхом переказу коштів на банківський рахунок ФОП;
  • накладений платіж (післяплата) через поштового оператора за умови внесення попередньої оплати у розмірі 200 грн. При цьому покупець додатково оплачує комісію перевізника за послугу післяплати відповідно до його тарифів.

Після перевірки оформленого замовлення та погодження умов доставки покупцеві надсилається рахунок або платіжні реквізити. Вони можуть бути передані електронною поштою або іншим зручним способом зв’язку.

Зверніть увагу, що рахунок на оплату є дійсним протягом 3 робочих днів. Якщо протягом цього часу оплата не надходить, замовлення автоматично скасовується.

ЗАМОВЛЕННЯ

До моменту підтвердження оплати замовлення вважається попереднім і використовується лише для розрахунку вартості. Таке замовлення не є підставою для початку його виконання.

Якщо оплата не була здійснена протягом трьох робочих днів, замовлення анулюється.

ДОСТАВКА

Відправлення товарів здійснюється протягом 5 робочих днів після надходження оплати.

Замовлення передаються службам доставки з понеділка по п’ятницю після 15:00.

Спосіб доставки узгоджується з покупцем під час оформлення замовлення. Доставка може здійснюватися такими перевізниками:

  • Нова Пошта
  • Укрпошта

Послуги доставки оплачуються за рахунок покупця відповідно до тарифів обраної служби доставки.

Вартість доставки не входить у ціну товару.

У деяких випадках може діяти безкоштовна доставка (наприклад, під час акцій або спеціальних пропозицій). Інформація про такі умови зазначається безпосередньо на сторінці товару або в описі акції.

Термін зберігання посилки у відділенні Нової Пошти становить 7 днів. Після завершення цього строку відправлення автоматично повертається відправнику згідно з правилами перевізника.

ОТРИМАННЯ ТОВАРУ

Під час отримання замовлення покупець повинен перевірити:

  • кількість отриманих місць;
  • зовнішній стан упаковки;
  • відсутність видимих пошкоджень.

Якщо упаковка має значні пошкодження, необхідно відкрити посилку безпосередньо у відділенні перевізника або у присутності кур’єра та перевірити стан товару.

У випадку виявлення механічних пошкоджень, які могли виникнути під час транспортування, необхідно оформити акт пошкодження відповідно до правил конкретного перевізника.

Якщо дефекти товару були виявлені вже після отримання, і при цьому упаковка не має зовнішніх пошкоджень, покупець повинен зв’язатися з продавцем для оформлення рекламації.

Важливо: для можливості обміну пошкодженого товару або окремих деталей вони повинні бути без слідів встановлення або монтажу. Наявність таких слідів може стати підставою для відмови у заміні.